大数据背景下的互联网图书馆建设研究以延安大(2)

1.移动APP 技术

“互联网+”时代是推动公共图书馆事业发展的重要动力，可以通过先进的职能感知系统，实现移动图书馆功能，如推出移动APP，系统通过大数据平台进行数据挖掘，通过读者的阅读历史以及方向，分析读者的阅读爱好，为读者提供个性化推送。[4]读者也可以通过微信、手机图书馆等APP，方便用户远程使用图书馆资源，实现图书预借、实时了解图书馆馆藏图书状态以及预定图书、座位等等。同时相关人员可以根据读者喜好，进行阅读推介，为感兴趣的读者提供图书馆年度月度报告，支撑其科研以及教学，也可以让各个地区所有读者参与进来，实现书籍与读者零距离，节约读者的时间和精力，树立读者至上的理念，为读者量身定制，激发潜在读者群体，提高其满意度。

2.“众包”模式

“众包”字面意思即“群众”与“外包”的结合，跨语言、跨地域的各类人士自愿组成团体，为共同解决某一问题出谋划策，是基于互联网自发的志愿者活动，目的是为了解决相关问题、充分发挥大众的能动性与参与度。[5]

“互联网+图书馆”环境下的“众包”模式，可以完成海量文献的电子化，有助于发展图书馆的馆藏资源，国外利用“众包”模式成功建立了各类特色数字资源。2015年，英国不列颠图书馆正式启动“群众图书馆（LibCrowds）”计划，将10 万种中文图书、2500 种中文期刊通过“众包”方式进行数字化，让更多的人参与到电子转化项目中，与各个兄弟院校联合起来共享各个优秀资源，实现全馆一张网。

3.VR 技术和AR 技术

VR 技术和AR 技术使实体图书馆与虚拟图书馆实现一体化，在提高实体资源利用率的同时提升了读者服务体验。[6]

第一，图书馆利用VR 技术将各个不同数据库中的数据资源转换为标准的数据格式，进行删选，去除重复数据，按照学科类别进行归类，形成统一的目录，并与数字资源原文进行对接利用，实现数据资源的整合与共享，提高利用率。[7]

第二，通过AR 进行特藏展览，读者可以用手机摄像头取场景，就会到相应的数据库，获取有关照片信息，在图书馆图书定位、书架整理、古籍研究、信息推送等方面有重大贡献。显著提升了读者阅读体验，更充分地实现了图书馆实体资源的利用价值。例如利用定位系统ShevlvAR 工作人员扫取书脊上的标签，通过自动识别和批码识别方式对书架上的书进行快速核对，定位系统可以快速显示乱放书籍以及提示正确指向，AR 技术的标签成本低，且不需要专门设备，使用起来很方便。

4.射频识别技术

射频识别（RFID）技术[8]主要是通过电磁耦合方式来识别信息，可超越空间、时间以及人工，快速跟踪识别物体，是一种非接触、无视觉、高可靠的方式。目前已经应用在物流、身份识别、食品等各个领域。射频识别（RFID）在图书馆中的应用主要表现在信息识别、系统架构以及子系统识别三个方面，在信息识别方面主要包括安全码、条形码号、分类号、作者号、识别应用码以及借阅号等相关信息，并将这些信息写入电子标签中，然后利用传感器将标签中的信息传到系统服务器中，完成相关操作。系统架构方面主要包括系统服务器、自助借还设备、盘点工作站、柜台工作站以及门禁等。射频识别（RFID）与图书馆业务系统有机结合，为图书馆的管理提供了有效的技术手段，使馆员从日常的工作中完美解放，使图书馆工作智能化、系统化、规范化，能大大提高工作效率。

5.“O2O”模式

“O2O”模式[9]是利用“互联网+”的概念实现线上线下相结合的一种模式，综合利用RFID、计算机网络、移动通信以及物流配送等技术手段，实现图书馆共享，例如馆方在系统中提供可供读者借阅的书目，读者可以通过Web、APP 或自助设备方式查询自己想要阅读的书籍，若书籍在智慧图书馆内，则读者可直接取书借阅；若书籍在运营商自有书库，读者可以通过“O2O”模式借阅到自己想借的书。读者可以随时随地通过电子手段访问我校图书馆资源，对自己感兴趣的书提出借阅要求，通过线下物流模式送达读者指定的投递服务店，读者凭借短信或者验证码或者取书密码等得到书籍，还书时也可以根据图书馆的位置就近实现投递服务，这样大大节约了读者的借还书成本，方便快捷的同时增加了用户体验。具体流程如图1 所示。

图1 “O2O”图书借还流程图

“O2O”模式对于读者来说突破了线上线下的界限，实现线上线下、实体与虚拟深度结合的模式，作为图书馆读者来说，可以通过线上报名参与活动，然后通过线下现场体验，最后可以线上进行体验分享。例如新生入馆教育可以通过“O2O”模式，先由管理员在后台上传培训资源，介绍图书馆各个资源情况，学生可以线上登录后直接观看视频、图片等，对于迷惑或者不清楚的可以进行实体体验，然后通过在线考试考察学生对培训内容的掌握程度，对测试合格的读者开通特殊借阅权限功能。

文章来源：《图书馆建设》 网址: http://www.tsgjszz.cn/qikandaodu/2021/0712/1654.html