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图书馆办公室岗位职责岗位(2)
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摘要:17.负责率先实行首问责任制。对到馆办事的师生员工以及外单位来访人员,第一个被问及的办公室人员,必须热情主动接待,耐心接受咨询。属本人负责的
17.负责率先实行“首问责任制”。对到馆办事的师生员工以及外单位来访人员,第一个被问及的办公室人员,必须热情主动接待,耐心接受咨询。属本人负责的范围,应立即办理,对属于其他部门办理的,应礼貌文明的予以指引及解释。
文章来源:《图书馆建设》 网址: http://www.tsgjszz.cn/zonghexinwen/2020/1010/350.html